2020年APEC女性領導力論壇美圖公司CEO吳欣鴻分享品牌成長經驗
2020-12-2812月25至26日,主題為「創新者:生長無界」的2020年APEC女性領導力論壇在深圳舉行,美圖公司創始人兼CEO吳欣鴻作為嘉賓應邀出席「數字時代的品牌生長」主題論壇。
(美圖公司創始人兼CEO吳欣鴻在「數字時代的品牌生長」主題論壇發言)
據吳欣鴻介紹,美圖公司在全球已擁有註冊用戶20.8億,月活躍用戶2.95億,旗下產品的用戶群體80%至85%都是熱愛美和分享美的女性。在數碼時代,為與用戶進行更好的溝通,美圖公司旗下美圖秀秀、美顏相機兩款人氣影像APP積極與人氣IP、品牌、明星等開展具創意的跨界合作,美圖宜膚也與Dior、3M等知名品牌展開合作,給予用戶建基於科學的「變美」建議,受到用戶喜愛與歡迎。
滿足年輕用戶需求,推動品牌成長
互聯網時代的到來打破規模效應的壁壘,帶來更多元化的競爭,使機會與挑戰並存。吳欣鴻坦言,作為12年的互聯網品牌,美圖也需要跟上數碼化時代的步伐,精準洞察年輕用戶的需求,一方面透過內部機制聽取用戶想法推動產品更新發展,另一方面透過外部調研了解年輕用戶的滿意度。結合年輕用戶需求不斷創新,並讓此成為美圖品牌成長的關鍵引擎。
(美圖公司創始人兼CEO吳欣鴻現場發言)
以2013年推出的美顏相機為例,隨著自然真實的妝效成為主流需求,年輕用戶開始渴望傳統美顏模式和自帶相機模式以外的自拍選擇,能在自然變美的同時保留五官細節和原有妝容。美顏相機適時推出更注重細節和質感的原生自拍模式,掀起年輕用戶的自拍新潮流,強有力地帶動產品的用戶增長,使美顏相機佔據拍照美化類APP領域的榜首地位。
此外,隨著內容創作向群體化轉移,個人創作者成為現在的潮流,美圖把創作權利也交給用戶了。今年,美圖推出美圖創意平台,讓個人創作者可透過原創作品獲取獎勵,同時啟動「未來美學家共創計劃」,引入眾多科技、藝術方面表現卓越的先鋒藝術家,豐富美圖內容生態,充分滿足用戶對於多元文化審美的需求。
正是因為不斷了解和滿足年輕用戶需求,美圖得以在成長過程中時刻保持年輕的品牌活力,並創下核心產品美圖秀秀和美顏相機始終在影像處理和拍照美化領域保持雙第一的佳績。
產品與營銷雙重發力,把握品牌成長關鍵
數碼文明重塑社會生活方式和企業的組織方式,也顛覆原有的品牌塑造和增長模式,隨著國內市場的數碼化已進入高速發展的階段,品牌建設的方式日趨豐富多樣。」無論何時,在產品上提供價值,在營銷上破圈前行,是品牌持續生長的關鍵。」吳欣鴻表示。
(美圖公司創始人兼CEO吳欣鴻現場發言)
在產品價值方面,作為美圖公司旗下的首款產品,美圖秀秀已從單一的影像美化工具升級為用戶享受美好生活的生產製造平台。美圖秀秀依托美圖影像實驗室(MTlab)全球領先的影像技術,推出高清人像、線上試妝、AI修圖、「一鍵配方」拍同款等領先功能,不斷為用戶帶來驚喜。內容方面,美圖秀秀潮流社區透過美妝、穿搭、健身內容引導用戶追求健康美好的生活;還推出「創作者計劃」,設百萬元現金獎勵及百億流量扶持,鼓勵用戶及MCN機構在美圖秀秀社區創造貼合與美相關的主題內容,發掘更多優質內容創作者,打造更全面的內容生態。
在品牌跨界營銷方面,美圖秀秀和美顏相機在萬聖節前夕聯合推出CG臉功能,並與明星戚薇合作創作「暗黑皇后」CG妝容效果,引發社交媒體用戶熱評。金晨、關曉彤、毛曉彤、張天愛等明星紛紛曬出CG臉自拍,在用戶中掀起自拍黑科技的體驗熱潮。透過與人氣明星的跨界合作,觸達更廣泛的用戶群體,推動美圖品牌出圈。
作為國內較早開始國際化進程的互聯網科技企業,美圖品牌在海外的建設和增長也離不開品牌跨界營銷的助力。此前,美圖旗下首款海外產品BeautyPlus曾與日本綜藝達人Matt合作設計美化+趣味性的Matt妝容貼紙,引發日本數十位明星和網紅自發在社交媒體分享,覆蓋超過1,200萬網友,推動海外產品展示,也讓中華之美廣泛傳播。
「面對數碼化進程帶來的機遇和挑戰,品牌需順應時代趨勢和用戶需求一同成長。未來,美圖這一聚焦「變美」領域12週年的互聯網品牌也將持續打造更多美學內容,幫助用戶簡單變美。」吳欣鴻最後說到。